꼭 읽어주세요! !
이 호텔을 선택할 때 신중하게 고려하십시오! ! 특히 잠이 얕게 자고 깨끗한 것을 좋아하는 여행자라면 더욱 그렇습니다! ! 주의 깊게 읽어보세요! !
우선 프런트에 있는 여자분들이 따뜻하고 배려심이 많아요.
그러나 다음과 같은 문제는 해결할 수 없습니다. 이는 매우 짜증나는 일입니다! !
11월 19일과 20일에 일어났습니다.
1. 객실 업그레이드는 호텔의 보너스 서비스인데, 주어진 객실이 매우 문제가 많았습니다! ! 방의 방음 효과가 좋지 않아 오전 5시에 일출을 보러 나간 다른 관광객과 저녁에 돌아 오는 관광객의 대화가 선명하게 들려 휴식에 영향을 미칩니다.
2. 호텔 창문 밖에는 다른 객실의 에어컨 장치가 있습니다. 에어컨을 켜면 방 전체가 윙윙거리며 잠을 잘 수가 없습니다. ! ! 여행가서 밤에 잠을 잘 못잤어요! ! (동영상 1 참조, 클릭하여 들어보세요)
3. 호텔에는 2024년 3월에 리노베이션이 진행될 예정이라고 나와 있습니다. 이번 리노베이션은 로비가 될 것입니다. 이 화장실의 수도관은 방음면으로 덮여 있지 않으며 다른 방의 화장실 물 내리는 소리가 선명하게 들립니다! !
4. 호텔의 온수 온도가 심각하게 낮고 수압이 매우 느립니다. 실제로 샤워를 하려면 빗물과 세면대가 동시에 15분 정도 물이 흘러야 뜨거운 물이 충분하다. 사장님이 장식에 많은 돈을 썼다.
5. 씨트립에서 주문한 웰컴 과일이 4일간 투숙하는 동안 호텔로 배달되지 않았습니다. 호텔 측에서 고객이 먹지 않고 낭비할까봐 걱정해서 고객을 대신하여 취소했다고 합니다. 저를 위해 이 호텔을 선택해주신 호텔 직원에게 정말 감사드립니다. (사진 1 참조, 과일을 주문했습니다)
11월 21일 밤, 호텔 기습폭격 작전이 이뤄졌다.
6. 호텔이 방을 바꿨으나 놀라움이 뒤따랐다. 화장실에 남의 속옷이 있어요! 남의 속옷! 이 호텔은 나에게 무엇을 말하려고 하는가? ? ? ? 나는 한밤중에 두 번이나 방을 바꿨고 내일 아침 비행기를 타야 했습니다. 정말 신경쇠약을 겪었습니다(그림 2 참조).
7. 고객 불만을 처리하러 온 서비스 직원이 담배를 피우며 동시에 이야기를 나눴습니까? ? ? 고객 불만을 처리하기 위해 흡연을 하시나요? ? ? 호텔에서의 훈련은 정말 좋습니다. 방을 나가자마자 담배 연기 냄새가 도처에 납니다.
8. 드디어 결정적인 순간이 찾아왔습니다. 새벽 5시쯤, 쥐들이 호텔 천장으로 들어왔습니다! ! 생쥐! ! 생쥐! ! 한시간 넘게 리드미컬하게 나무를 씹어먹었어요! ! 내 아내는 겁에 질려 일어났습니다! 겁에 질려 일어나세요! 호텔측은 짐을 싸는 위층 손님에게 화답했고, 한 시간 넘게 걸린 짐 싸기 위해 새벽 5시에 일어나 위층 손님에게 감사 인사를 전한 뒤 율동적으로 짐을 꾸렸다. (두 번째 영상을 들어보세요)
객실료 할인부터 체크아웃 비용 전액까지 호텔 측의 협상을 직접 거부했습니다! 4일 동안 여행을 하고 낮에 관광지를 돌아다니면서 잠을 잘 못 잤어요. 고마워요 호텔!
비수기에는 호텔의 시설, 장비, 서비스가 이렇습니다. 성수기에는 호텔이 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요? 아니면 사람들이 방을 바꿔야 할까요? ? ? 남는 방은 있나요? ? ?
특히 잠이 얕으신 분, 청결을 좋아하시는 분은 이 호텔을 선택하실 때 신중하게 고려하시기 바랍니다.
원문번역제공: Google